ورود | ثبت نام 0
سبد خرید شما خالی می باشد cart-empty
زی زاد

شرایط بازگرداندن کالا

در راستای ارایه خدمات مطلوب و جلب رضایت مشتریان زی زاد ،ضمانت هفت روز تعویض و یا برگشت در نظر گرفته شده است. لازم به ذکر است جهت عودت کالا، مشکلات مطرح شده از جانب مشتری توسط کارشناسان زی زاد مورد بررسی و کنترل قرار گرفته و در صورت تایید، کالا مشمول استفاده از این ضمانت می باشد. وجود جعبه و کلیه ملحقات، جدا نشدن تگ و برچسب از کالا و خارج نشدن محصول از حالت اولیه و پلمپ شرایط لازم برای بازگشت و تعویض کالاست. شرايط بازگشت کالاهای مرجوعی و تعویضی .

کالا حتما با جعبه اصلی خود ،فاکتور، اتيکت و بارکد کالا، برگشت شود.

توجه داشته باشید که هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار محترم می باشد.

در صورت مواجه شدن با موارد زیر:

_اگر ایراد فیزیکی، زدگی یا پارگی داشته باشد.

_ اگر از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد. صورت دارا بودن شرایط ذکر شده اقدام به ثبت درخواست بازگرداندن کالا نمایید.

لازم به ذکر است وجه پرداخت شده توسط مشتری، ظرف1_3 روز کاری پس از ورود به انبار صورت میگیرد.